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全国をカバーするバックボーンネットワークや関連するネットワーク機器の監視・運用は、一般的なIPネットワークだけではなくケーブルインターネット特有の技術にも精通したエンジニアによって、24時間365日体制で行っています。
現在の監視サイト数は60ヶ所以上、監視ネットワーク機器は2,000台以上にのぼり、障害発生時には迅速に切り分けを行い復旧作業を行います。
更にNOCでは、監視作業以外にもキャパシティ管理・予測も行っており、キャパシティオーバーになる前に、ネットワークの増速や機器増設をおこなうことで、障害を未然に防ぐ役割も担っています。
また、2005年からはインターネットサービスに加えて電話サービス、デジタルテレビの映像監視も行い、インターネット・電話・テレビのトリプルプレイの監視拠点となっております。
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ネットワークオペレーションセンター(NOC) |
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- 障害検知
トラップ受信、ポーリングタイムアウト等により、ネットワーク管理システムによるアラーム発生
- 障害箇所の特定
対象機器へのログイン、ping等のコマンド、ログ調査による不具合箇所を特定
- 障害修復
遠隔操作によるコマンド発行、リブート（再起動）、交換（再設定）による復旧作業、
サービス（プロセス）の再起動 |
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