ブロードバンドの@NetHome - 加入プロセス・一戸建ての場合

加入プロセス

集合住宅の場合

「サービスエリアの確認」へ入力頂いた郵便番号でサービス提供エリアにお住まいかどうかチェック。

1-a		1.サービス提供可能 2.サービス提供予定 3.サービスエリア外上記のいずれかの結果が表示されます。
1-b		サービスエリア外の方へはサービス提供可能になり次第ご連絡いたします。（ご希望の方のみ）

仮申込をしていただきます。
仮申込のデータは、各地域のケーブルテレビ局に送付されます。

郵便番号だけではサービス提供可能かどうか正確に判断はできないため、住所のチェックを行います。
例)　〒1XX-00XXの○○市□□町では、1･2丁目はサービスを開始していますが、3･4丁目では一部サービスが開始されておりません。

地域のケーブルテレビ局と契約・申し込みをしていただきます。

お申し込み完了後、工事日を調整、または後日電話でご連絡します。
工事日には、引込工事、宅内配線、モデム接続、動作テストなどを実施いたします。
※集合住宅の工事についてはこちらをチェックしてください。

サービス開始！

インターネット工事

集合住宅の場合

@NetHomeサービスは、ブロードバンドのケーブルテレビ網を使用する通信。電話回線を使うダイアルアップ等と違い、大量のデータを速く送れます。が、これを利用するにはちょっとした工事が必要となります。
J:COM 東京エリアにお住まいの大村さんの家を例に説明しましょう。

J:COM 東京へ申し込みをすると、スタッフが来訪または電話で工事日を決めます。大村さんのお宅は一軒家で、すでにケーブルテレビに加入されていたため、ケーブルの配線は住戸まで完了していました。下図の番号をクリックすると詳しい情報が分かりますので、順を追ってチェックしてみてください。

※光ファイバーと同軸ケーブルを併用したシステムです。一部光ファイバー化を計画中の地域もございます。

大村さんの工事を終えて
今回の大村さんの工事の時間は、１時間ほど。これは、すでにケーブルテレビに加入していたため、住居までのケーブル配線をしなくてもすんだから。また、保安器とパソコンのある部屋が非常に近かったからだそうです。通常は2時間程度で、CATVやCATV電話を同時に工事する場合には、3～4時間かけて行われることもあるとのこと。工事内容は、地域、住居の形態によってことなりますので、契約の際に確認したほうがいいでしょう。