|
| |
アットネットホーム株式会社（以下、「当社」と記す。）は、お客様の個人情報が守るべき重要なものであることを認識し、お客様の個人情報を保護するために、個人情報保護に関する法令およびその他の規範等に基づき、以下について実施することをここに宣言します。
 |
1 |
|
当社は、個人情報の取り扱い方法や責任体制を明確にし、従業員等に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。 |
| |
2 |
|
個人情報を収集する際は、収集や利用目的を明確にし、お客様の同意を得た上で収集します。また、同意を得た利用目的を達成する範囲内で個人情報を取り扱い、目的の達成に必要な範囲を超えた取り扱いは致しません。ただし、法令の規定による場合および、お客様や公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合は除きます。 |
| |
3 |
|
当社が保有する個人情報は、正確かつ最新の状態に保つよう努めます。また、お客様からの苦情および相談の依頼につきましては、迅速かつ適切な対応ができるような窓口を設け、誠意をもって対応致します。 |
| |
4 |
|
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損などが生じることの無いように必要な安全対策を講じるとともに、監査により不備を発見し是正をはかります。 |
| |
5 |
|
当社は、社会が要請している個人情報保護が効果的に実施されるよう、個人情報保護方針や社内規程類を継続的に見直し、改善します。 |
|
２００５年１月１日制定
２００７年３月２８日改定
アットネットホーム株式会社
代表取締役社長 地平 茂一 |
 |
当社は個人情報の取扱いが適正に行われていることを認定する「プライバシーマーク」を取得しています。 |
|
|
|
| |
当社は、個人情報保護方針に基づき、以下の通りお客様の個人情報を取り扱います。
|
1 |
|
個人情報の利用目的：
当社がお客様から直接収集する個人情報は、当社サービスのお客様への提供、当社サービスに関するお客様からのお問い合わせ等への対応および、当社サービスに関するお客様へのご連絡等の目的において使用いたします。なお、当社が収集時に明示した利用目的（サービスの利用規約に記載されたものを含みます）にご同意いただいた上で収集した個人情報は、その利用目的にのみ使用いたします。
また、当社が業務を委託されたことに伴いお預かりする個人情報は、当該業務を行うためにのみ使用いたします。
|
| |
2 |
|
個人情報の第三者への提供：
当社は、あらかじめお客様の承諾を得た場合を除き、お客様から収集した個人情報を第三者へ提供することはありません。ただし、法令の規定による場合および、お客様や公衆の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合は除きます。 |
| |
3 |
|
個人情報の管理：
当社は、各部門に個人情報保護部門管理者を置き、お客様から収集した個人情報を適切に管理し、紛失、破壊、社外への不正な流出、漏洩、改ざん、不正アクセスから保護するために必要かつ合理的な安全対策を講じ、個人情報の取り扱いには最大限の注意を払います。
また、当社では個人情報を取り扱う業務の一部を社外に委託する場合がありますが、それに伴い預託した個人情報の取り扱いについても当社プライバシーポリシーが適用されます。
|
| |
4 |
|
個人情報の開示などの手続き：
当社は、当社が保有する個人情報についてご本人から「個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止または消去、第三者提供の停止、利用目的の通知（以下「開示など」と記す）」を求められた場合、ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、当社規定の手続きにより開示などをおこないます。ただし、当社に開示などの権限が無い、委託に伴いお預かりしている個人情報は除きます。
なお、個人情報の削除、利用停止又は消去、第三者提供の停止を行った場合、お客様が現在ご利用されているサービスなどが受けられなくなる場合があります。
個人情報の開示などのご請求のお申し出は、次の事項を個人情報保護相談窓口までご連絡下さい。折り返しお手続き方法をご案内いたします。（※この場合にお客様にご記入いただく個人情報は、開示などのご請求への対応のためにのみ使用します）
１） お名前
２） ご住所
３） ご連絡先電話番号
４） ご請求の内容（開示などのうちどれに該当するか）
５） 個人情報ご提供頂いた場所
（webサイトURLまたはサービス名、イベント等の名称を具体的に）
|
| |
5 |
|
個人情報保護に関するお問い合わせ：
当社における個人情報保護に関するご質問や、開示などのご請求および、苦情の受付につきましては、アットネットホーム個人情報保護相談窓口までご連絡下さい。
なお、当社がケーブルテレビ局経由で提供するケーブルインターネットサービスのお申し込み時にお客様がケーブルテレビ局へご提供された個人情報や、ご利用にあたりお客様に割り当てられたメールアドレスなどの個人情報および、同サービス内容などについては、お客様がご加入のケーブテレビ局へお問い合わせ下さい。
|
|
|
〔アットネットホーム個人情報保護相談窓口〕
・電話番号 ： 03-5452-1708
・メールアドレス ： 
|
|
|
|
1 |
|
収集する個人情報について：
webサイトにおいてお客様から個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的などを明示し、お客様の同意を得た上で行います。その際、15歳以下のお子様の個人情報につきましては、必ず保護者の方が同意した上でご提供下さい。 |
| |
2 |
|
アクセスログの収集について：
当社webサイトでは、webサイトにアクセスされたお客様の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、アクセスされたお客様のIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはwebサイトの利用状況に関する統計分析、不正アクセス等を発見するためのシステム監査等の目的で活用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。 |
| |
3 |
|
クッキーの使用について：
当社webサイトの一部において、クッキー等の情報収集技術（以下、「クッキー」と記す。）を使用しています。クッキーとは、webサーバがお客様の情報端末機器を識別する技術です。
当社では、お客様がwebページをご覧になったという情報などの認識や、一部のサービスをより便利にご利用いただくためおよび、バナー広告の配信にクッキーを利用しています。 |
| |
|
|
|
| |
|
|
お客様は、お使いのブラウザの設定を変更することによりクッキーの機能を無効にすることができます。ブラウザの設定を変更する場合は、ご使用のブラウザのヘルプを参照し、またはブラウザの製造元等にお問い合わせください。ただし、この設定変更により当社webサイトの一部サービスがお使いいただけなくなる場合がありますので、予めご了承ください。 |
| |
4 |
|
当社サイトからのリンク先ページについて：
当社サイトからリンクされている他社のwebサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、リンク先の当該webサイトにおいてお客様の個人情報を保護する責任を負うものとし、当社としてはその責任を負いません。 |
|
